Die Rückgabe der im E-Shop gekauften Waren erfolgt gemäß der Verordnung des Wirtschaftsministers der Republik Litauen vom 29. Juni 2001 Nr. 217 "Über die Genehmigung der Regeln für die Rückgabe und den Umtausch von Waren".

Wenn der Käufer beschließt, den Kaufvertrag zu kündigen und den Verkäufer davon in Kenntnis setzt, verliert der Käufer das Recht, die Ware ab dem Datum der Absendung der Mitteilung zu nutzen. Für das Datum und den Zeitpunkt der Absendung der Mitteilung ist der Zeitpunkt der Absendung der Mitteilung durch den Käufer maßgebend. Stellt sich heraus, dass die Ware nach der Absendung der Mitteilung benutzt worden ist, hat der Verkäufer das Recht, die Kündigung des Vertrags zu verweigern.

Der Käufer kann von seinem Rückgaberecht Gebrauch machen, sofern die Ware unbenutzt ist, sich in gutem Zustand befindet und nicht beschädigt ist oder ihr handelsübliches Aussehen verloren hat. Die zurückgesandten Waren müssen vollständig sein. Der Käufer ist für die vollständige Montage und Verpackung der Ware verantwortlich. Ist die Ware nicht vollständig und ordnungsgemäß verpackt, kann der Verkäufer oder sein Vertreter die Annahme der zurückgesandten Ware verweigern. Änderungen des Aussehens der Ware oder ihrer Verpackung, die für die Prüfung der Ware erforderlich waren, gelten nicht als wesentliche Änderung des Aussehens der Ware.

Wenn die vom Käufer gekaufte Ware nicht den Qualitätsanforderungen entspricht, verpflichtet sich der Verkäufer, die mangelhafte Ware innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach der Anfrage durch eine Ware der richtigen Qualität zu ersetzen, den Preis der Ware entsprechend zu reduzieren oder das für die Ware und ihre Lieferung gezahlte Geld zurückzuzahlen. Die Ware muss in der Originalverpackung der Ware und der Sendung zurückgeschickt werden. Darüber hinaus muss der Käufer die Originalrechnung für die Ware und ein ausgefülltes und unterzeichnetes Rückgabeformular mit Angabe des Rückgabegrundes vorlegen.

Wenn Sie das bestellte Produkt nicht erhalten (falsche Farbe, Größe usw.), müssen Sie uns unter www.mekutis.lt oder per Telefon kontaktieren. Der Verkäufer verpflichtet sich, das Produkt durch das vom Käufer bestellte zu ersetzen, nachdem er die Bestellung überprüft und sich vergewissert hat, dass der Fehler auf sein eigenes Verschulden zurückzuführen ist. In diesem Fall trägt der Verkäufer die Kosten für die Lieferung.